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Wartungsverfahren

Wenn der Ausdruck unscharf ist, die Farben nicht gedruckt werden oder das Druckergebnis nicht zufrieden stellend ist (z. B. werden gerade Linien versetzt gedruckt werden), gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor.

Wichtig

  • Der Druckkopf darf nicht befeuchtet oder abgewischt werden. Dies kann Patronenprobleme verursachen.

Hinweis

Verschwommener oder uneinheitlicher Ausdruck:

  1. Schritt 1 Drucken Sie das Düsentestmuster.

    Über den Drucker

    Über den Computer

  2. Schritt 2 Überprüfen Sie das Düsentestmuster.

  3. Fehlende Linien oder horizontale weiße Streifen im Düsenmuster:

  4. Schritt 3 Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.

    Über den Drucker

    Über den Computer

    Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung ein Düsentestmuster, und überprüfen Sie es: Schritt 1

  5. Wenn das Problem nach zweimaliger Durchführung der Schritte 1 bis 3 weiterhin besteht:

  6. Schritt 4 Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

    Über den Drucker

    Über den Computer

Hinweis

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs ausgeführt haben, führen Sie eine Systemreinigung aus.

    Über den Drucker

    Vom Computer

    Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center.

Uneinheitlicher Ausdruck (z. B. Versatz gerader Linien):

  1. Schritt Richten sie den Druckkopf aus.

    Über den Drucker

    Über den Computer